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江森自控旗下先讯美资解决方案集成数据和实时洞察, 助力提升购物体验和零售绩效

12 6 月 2023 By Sensormatic
  • 先讯美资业界领先的解决方案提供实时洞察和预测分析,以提升店内运营水平,助力零售商实现门店个性化运营模式,满足消费者不断变化的偏好

瑞士诺伊豪森—202359江森自控 (Johnson Controls) 旗下全球零售解决方案领导者先讯美资解决方案 (Sensormatic Solutions) 致力于不断增强以数据为核心的洞察能力,助力零售商增强购物者体验。今天,先讯美资发布最新版白皮书 [超链接],帮助零售商深刻地了解各种源数据,以实现更加个性化和愉悦的购物体验,从而建立顾客忠诚度,增加运营收入。

先讯美资解决方案全球营销和传播总监Kim Melvin表示:“我们通过与零售业务伙伴的合作认识到,零售商不仅需要知道店内活动,而且需要了解购物者在店外的情况。这要求我们以创新的方法收集数据,使零售商能够更全面地掌握购物者的需求和偏好以及运营洞察,这是零售商希望参与全渠道时代竞争的关键性举措。”

先讯美资解决方案的先进技术赋能零售商监测购物者体验的各种指标,如弃店率、店内逗留时间和交互数据,以及与交叉购物访问、行程距离等相关的信息。这些数据流有助于零售商:

  • 构建准确的顾客画像。利用客流统计计算机视觉、行为分析和购物者个人信息,以及顾客反馈和销售指标,可以帮助零售商完善客户档案,以获得更精准的顾客动线。
  • 执行更有效的销售计划和店面布局。逗留时间、弃店率、客流模式、销售终端数据、单品级库存情报等生成的洞察,可以免除以猜测的方式执行店面设计和商品销售计划。
  • 了解行业竞争趋势。全面掌握店铺位置、所处地区和特定行业的源数据,有助于零售商过滤噪声,了解哪些趋势可能对运营产生影响,哪些可以则忽略。
  • 优化店面运营。后台的工作效率低下和沟通不畅,会不可避免地表现在店面运营中,从而对顾客满意度产生负面影响。利用运营数据来识别并解决这些后场问题,可以帮助零售商充分发挥其所长。

先讯美资解决方案全套优化购物体验的产品组合具有良好的互操作性并易于部署。零售商可将先讯美资的算法集成到现有传感器、视频监控和其他系统中,为购物旅程注入新活力,改善客户体验计划,充分利用现有投资。

了解如何实现卓越零售购物体验的更多信息,请下载先讯美资解决方案白皮书《在购物旅程中打造体验式零售》。

关于江森自控

在江森自控,我们致力于改善人们的生活、工作、学习和娱乐环境。江森自控致力于可持续发展,公司承诺在2040年前实现净零碳排放。作为智慧、健康和可持续建筑的全球领导者,我们凭借超过135年的创新经验,运用全面的数字化解决方案OpenBlue及建筑科技领域完整的产品和解决方案组合,为医疗、教育、数据中心、机场、体育场和生产制造等众多领域实现可持续发展的蓝图。江森自控在全球150多个国家拥有100,000名专业员工,旗下拥有多个业内值得信赖的品牌。

更多信息,请访问公司网站: www.johnsoncontrols.cn 或关注官方微信“江森自控”。

关于先讯美资解决方案

先讯美资是江森自控旗下全球领先的零售解决方案组合,致力于推动规模化的卓越运营,实现智能和互联的购物者参与。我们的智能数字化运营平台Sensormatic IQ结合了完整的先讯美资解决方案产品组合,包括第三方数据,通过人工智能(AI)和机器学习(ML)等先进技术,提供对库存智能、购物者行为、防损和责任和运营有效性的无与伦比的洞察,赋能零售商根据规范性和预测性数据驱动的结果采取行动,自信地走向未来。

更多信息,请访问www.sensormatic-cn.com,或者关注官方微信 “先讯美资解决方案”。

 

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媒体联系人

 

Jaclyn Messina
江森自控旗下先讯美资解决方案
办公电话:+1 561-235-6458
jaclyn.messina@jci.com
Madison Southall
江森自控旗下先讯美资解决方案
办公电话:+1 954-415-5971
madison.southall@jci.com
Grace Torrance
代表先讯美资解决方案
办公电话:+1 978-518-4504
jciretail@matternow.com

 

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