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提供更精确的零售信息

对零售行业的商品规划经理来说,管理目标在不断地变化。更复杂的是很多的管理目标在不断的变化。精明的商品规划经理根本不担心,因为他们对他们零售的商品规划的历史,现在,以及将来的活动有综合清晰的认识。

精明的商品规划经理懂得照顾到商品规划的各个方面 – 成功地为季节性的商品线作投资规划,同时决定每个产品的推销及相关的成本。智能报告支撑着他们的商务决定并给他们带来关于商品销售的实际信息 – 从一个整体的品牌线销售状况到具体的产品类别以及各别商品的销售。协助商品规划并对商店营业产生影响,这些数据需要覆盖整个产品线,并能兼顾到单一商店某个销售部门的产品销售,甚至是遍及每个销售渠道的销售。

总体来说,商品规划经理现在认识到为了解答如下的关键难题他们应该真正需要了解的信息:

  • 我的财务规划有效吗?

根据销售渠道以及产品分类来集中展示产品的销售目标,预计销售和实际销售对了解规划是否有效非常必要。结合成本,渠道销售状况和消费者信息的历史数据是做产品规划,扩大产品新季推销力度的先决条件。这能让商品规划经理根据客户过往的行为来成功地针对不同的客户群来策划推销活动。

  • 如何衡量投资回报

数码网络时代给商品规划经理带来的头疼的问题是日益兴起的网上购物以及由退换货带来的不方便和相关的问题。首先,去商店购物的客户可以就地轻易地决定哪些产品合适,哪些产品不合适。同样的,网上购物者可能一次性购买很多因为他们知道有些可能需要被退回。这种商品循环的方式需要监管。

其次,网上购物引起的退货影响了商店的提袋率。结合销售和退货带来了对销售独立的了解,但往往模糊了对实际销售,交易和提袋率的了解。分别地记录销售和退货能够帮助精确地分析提袋率,协助确保商店有足够的员工来保证服务质量;商品规划经理能看到退货的真实影响。

  • 如何衡量不同销售渠道的业绩

当关于其他销售渠道的指数不统一时,商品规划经理如何衡量各个渠道的经营?智能报告能带来实体商店和网上商店的客流量。同时销售的数据也由系统从各个渠道的交易点来收集。客流量和销售就可以被综合分析来明确可能由商品规划带来的销售趋势变化或者库存量引起的实体商店的销售变化。需求报告允许商品规划经理对整个产品线的库存量和销售进行考查。

  • 怎样与渠道销售经理,产品经理甚至是商店经理来分享他们所需的信息?

不同的部门参与整个商品规划活动。但是他们不需要了解对他们的工作没有相关的信息。确保各部们掌握跟他们工作相关的对他们有用的信息,提供给他们所需的信息就能帮助他们集中精力于他们的职责,无论是分析销售的最好的产品类别,衡量网上推销活动对产品线销售的影响还是实体商店的活动对销售的作用。智能报告能方便用户设置灵活的报告,给所需的用户提供提醒和报告,让用户通过报告了解具体的各个部门的活动。

总之,由真实的零售信息支撑的商品规划能确保商品规划经理理解商品规划的效率,最终了解根据不同的产品类别和渠道,哪个活动影响了销售。

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