跨越岁月：
先讯美资解决方案的辉煌历史与光明未来

在过去的 60 年里，先讯美资解决方案始终引领着零售运营走向无缝、安全且成功的变革。自成立之初，我们便秉持着一项简单的使命：通过创新、创造力和协作的力量来重新定义零售体验。

展望充满创新的新十年，我们希望回顾过去、反思现状，并展望未来。

早期发展

先讯美资解决方案自成立之初就致力于协作解决问题。1966年，食品商店经理Ronald Assaf因抓捕小偷失败而感到沮丧，于是向精通电子技术的表弟Jack Welch发起要求，请他设计一项能够有效遏制零售偷窃行为的解决方案。Welch回家后立即投入工作，最终设计出一种将彻底改变零售业格局的方案。

Welch和Assaf共同完善了这一方案。其设计简洁明了，专为应对当前难题而打造，包含一个感应标签、一个收银台消磁器、一个出口扫描仪和一个报警接收器。他们称其为“门店扒手的克星”，并意识到它不仅能够解决Assaf的难题，还有可能彻底改变整个行业的防损方式。

这是首个电子商品防盗系统 (EAS)，也是迈向更高效、技术驱动型安防的第一步。它也为一项新的事业奠定了基础：先讯美资电子公司 – 一家致力于改善所有顾客的购物体验的公司。

在成立的最初几年里，由Assaf领导的先讯美资电子公司不断改进其初始设计。1968年，先讯美资电子公司将首款微波EAS系统推向市场，该系统完美契合了百货商店的需求，而百货商店随后在20世纪70年代的零售业占据了主导地位。到了1972年，先讯美资意识到，对于大多数零售商而言，目标是阻止偷窃，而不是抓捕小偷。因此，首款可见的零售防偷窃装置 – 鳄鱼标签 – 应运而生。

迈向防护的步伐

在 20 世纪 80 年代和 90 年代，先讯美资解决方案团队为提升零售体验，持续突破技术极限。20世纪80年代，该组织推出了首个声磁 (AM) EAS系统，再次重新定义了行业防损方法：UltraMax AM。在检测铝箔袋和金属购物车内的标签以及给含有非铁金属的商品贴标签方面，该系统比传统的微波式系统更为有效。

到了20世纪90年代，技术进步日新月异，先讯美资电子公司也竭尽全力跟上每一项技术的进步。1991至1995年，该公司取得了三项关键突破：

• 嵌入式EAS标签于1991年推出，是预保护商品的第一步。这些小型标签设计用于服装和快速消费品，可在制造过程中集成到商品和包装中，既能确保商品安全，又能保护品牌形象，并减少店员在商品到货时贴标签的工作量。
• 先讯美资电子公司于1994年推出的首个可见源标签方案，通过为零售商提供保护和主动威慑，拓展了预贴标签的应用范围。与此同时，先讯美资电子公司还为其产品组合增加了基于射频 (RF) 的标签，进一步增强了标签消磁能力。
• 首款“夹式”标签 – 先讯美资电子公司的“SuperTag”- 是该公司乃至整个行业的里程碑。专利设计使其更难移除，树立了至今仍是行业标杆的性能标准。

对于该品牌而言，后半个十年具有变革意义，其知名度不仅扩展到了零售领域，而且达到了新高度。1996年，先讯美资电子公司为在佐治亚州亚特兰大举办的夏季奥运会提供安防解决方案，部署了当时新推出的RFID/生物识别门禁系统和闭路电视监控系统。这些系统最初于1986年发布，将闭路电视监控系统与电子ID门禁系统相结合，旨在帮助工业客户减少工作场所的偷窃和欺诈行为。1992年实施的一次合并增强了该解决方案的功能，随后对其进行了改进和重新设计以保护世界舞台上的运动员和观众。

数字革命

千禧之交开启了探索的新时代，也带来了零售系统的新方法。计算、连接和数字工具开始改变购物和商业的运作方式。

 先讯美资电子公司于2001年并入Tyco International，该公司积极应对挑战，致力于为零售商最紧迫、最棘手的难题提供尖端解决方案。在此期间，该团队专注于实现一个全新的愿景：将零售业打造成精准、数据驱动的行业。

2008年，Tyco International收购了Vue Technology，以扩展其基于射频技术的产品组合。TrueVUE利用射频技术的进步，实现了对单个商品的识别，从而帮助零售商更好地可视化、管理和控制库存。

此后十年，该公司不断扩展其以数据为先的解决方案，推出了诸如Synergy系列侦测门等产品，该侦测门具备AM和RFID功能，内置客流统计功能，并采用一体化设计，无需外部控制器（2015年）。

同年，Tyco International收购了FootFall和ShopperTrak，从而扩展了对顾客移动和行为的可见性，以便将库存和其他数据置于特定情境中。  这促成了Orbit 8客流计数器的推出，这是一款可远程配置和升级的客流统计解决方案，具备录制和流媒体传输功能。

21世纪初，企业主和消费者也开始重视环境保护，这促使该组织开发出能够帮助零售商更负责任地运营的服务。由此诞生了一种全新的标签使用和再利用方式：源标签循环利用。该计划建立在现有的源标签网络之上，允许零售商退回用过的标签以便重新使用，迄今为止已使超过10亿个塑料标签免于被填埋。

在此期间，公司自身也经历了转型。Tyco International于2016年与江森自控合并，随后于2019年将其零售解决方案组合更名为先讯美资解决方案。   这体现了它不仅是一家电子产品供应商，更是一家以结果为先的零售产品和解决方案的供应商。

现在和未来

过去五年对零售商而言并不轻松。从新冠疫情到供应链中断、店员短缺、ORC（在线零售成本）的增长等等，零售业领导者们不得不应对诸多挑战 – 而先讯美资解决方案始终陪伴他们走过每一步：

• 2022年：推出了数字化食品安全（合规管理）平台，这是一个可配置、创新且易于使用的平台，旨在增强食品产品的可追溯性
• 2023年：发布了损耗分析仪，这是一款开创性的防损分析应用程序，旨在帮助零售商了解损耗发生的地点、时间和方式
• 2024年：为希望减少对一次性塑料的依赖的零售商推出了一种新的、更可持续的标签选择 – SPX标签
• 2025年：展示了嵌入式RFID缝制标签，并推出了一系列新的人工智能驱动工具，其中包括：
• Orbit AI，这是一款新一代立体人员计数器，可将购物者人口统计数据无缝集成到单个设备中。
• 视频人工智能（Video AI）是一种边缘图像识别传感器，它利用机器学习和人工智能深度学习模型，深入了解顾客在店内及周边区域的行为。
• Re-ID 为 Orbit AI 和视频人工智能提供支持，它利用非面部特征来区分顾客、店员、回头客和员工，从而优化客流洞察。

 此外，今年及未来还将涌现许多激动人心的创新。  最近，在 NRF 2026 展会上，我们展示了以下产品：

• 品类级损耗洞察
• 客流量分析工具，例如 Orbit AI 和 Video AI
• 损耗分析仪在出口之外以及整个供应链中的应用案例
• 新一代门店系统
• 基于 RFID 的自主周期盘点系统
• TrueVUE Cloud 扩展为平台即服务

过去60年来，我们始终致力于推动零售业发展，并期待在未来60年继续重塑购物体验。欲了解更多关于先讯美资解决方案的辉煌历史，请访问“庆祝零售业60周年”专题页面。要关注先讯美资解决方案60周年庆典的最新动态， 请在微信、LinkedIn、YouTube和X上关注我们。