Renner Case Study

项目

Renner 门店于 2019 年开始逐步部署先讯美资解决方案的库存智能技术组合。到 2021 年底，该零售商门店内的所有商品均已配备 RFID 标签和标牌。如今，Renner 销售的超过 5 亿种产品都采用了射频识别技术，每天进行超过 400 万次 RFID 读取。

目前，Renner 正在扩大搭载 RFID 技术的自助结账终端数量。2022 年，启用自助结账的门店数量从 13 家激增至 133 家，自助服务点总数达到 437 个。今年，预计将新增 90 台自助结账终端。

挑战

提升数据质量、减少缺货情况，并改善库存可见性，以推动线上销售额增长。

解决方案

准确地进行库存盘点，确保高度准确性；增加营收/销售额，提高库存周转率，并为数字化门店提供一个完整的库存视图，精确到最后一件商品。

配备电子标牌，可通过电磁信号进行非接触访问，每件商品都可以在库存量单位 (SKU) 级别上精准识别，实时获取产品库存数据，实现更有效、更高效的库存管理。

先讯美资解决方案已在 80 多个国家/地区超过 18.5 万家门店部署解决方案，是在零售行业采用 RFID 解决方案的先驱。

结果

• 缺货率降低了 87%。
• 库存准确率提高了 64%。
• 数据精度提升使门店能够详细了解商品的流转情况，提供诸如哪些商品被带入了试衣间、哪些未被客户选中等信息。
• 通过线上与线下渠道整合，提升库存可见性，强化 Renner 的全渠道战略。
• 如今，Renner 能够按月盘点库存，整个过程只需几个小时，而在以前，每年只能盘点一次。
• 结账流程更加高效，同时读取所有购买商品，使产品扫描、付款、警报解除和收据交付更加快捷。

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认可

Renner 部署先讯美资的智能库存解决方案项目获得了 2023 年 RFID Journal 奖的“最佳零售 RFID 应用”。此前，双方合作凭借评选出的年度最佳案例，获得 2022 年 ABRAPPE 奖的杂志/时装和超级大奖类别奖。