2020年虽然是个稍显魔幻的开局,但对于零售业而言,一批新物种和新模式正在悄然崛起,并且有些已经成为了新风口、热趋势,这些趋势或许将对今后的市场产生持续深刻的影响,引领新十年的消费和零售模式。
本期索博客将根据对于零售业相关热点的追踪,盘点出10个零售热词,带你Get时下最火的市场趋势,秒变零售达人。
1 消费回补
“老板,给我来个60寸披萨!”
被疫情抑制的消费需求,终于在复工潮之后集中爆发。消费者不仅要一次消费“一本儿”烤肉,部分奶茶品牌也适时推出5L桶装奶茶。复工复产后,报复性消费的需求找到了释放的出口。
2 宅经济
“手机上要啥有啥,在家也能好嗨哟”
“宅经济”指的是生活方式的云端化。5G时代的到来,加之疫情导致的“宅生活”,正推动着“云”生活模式的转变,办公、教育、医疗、电影,甚至旅游、售楼处、汽车、餐饮、娱乐业,都有向云端转向的趋势。网上购车、VR看房、云旅游、云教育等新型云端服务逐渐流行。
3 直播带货
“佳琦直播间买的这件睡衣,果然是我的style”
由于线上渠道的蓬勃发展和用户积累,零售已经不再局限于实体线下。为了抓住庞大的C端用户,利用网红进行直播带货成了新趋势,事实证明,头部流量带来的付费转化出人意料。
在淘宝、快手、抖音、微博、b站等平台直播带货,成为了市场新秀。除了持续爆火的李佳琦、薇娅的淘宝直播,罗永浩也开始入驻抖音进行直播带货。
4 云柜姐
“姐妹们,这条裤子绝对是最值得炸街的单品,买它!”
除了直播带货,还涌现了大批一线导购员做起了直播,号称”云柜姐“,有些竟然取得意想不到的好成绩。
某商场的一名导购直播3小时服务的消费者人数,相当于复工6个月服务的客流;一次直播产生的销售额,相当于在门店一周的业绩额。诸如雅诗兰黛、兰蔻、NIKE等品牌商都开启了”云柜姐“卖货模式。
5 种草经济
“拔草了,这个色号我hold不住”
“种草”是网络流行词,泛指把一样事物推荐给另一个人,让其他人喜欢这样事物的过程,从而衍生出“种草经济”。越来越多的年轻消费者喜欢通过小红书、B站、抖音等社交媒体上,“UP主”“博主”“达人”的体验晒单和好物分享,来决定购买什么商品。除了通过头部网红的分享,朋友之间相互“种草”也成为了一种社交方式。
6 下沉市场
“妈妈,村长家网购了个跑步机,便宜又好用,要不咱也买一个?”
下沉市场指的是三线以下城市、县镇与农村地区的市场,因其庞大的人口基数,越来越受重视。“下沉”属性的消费格局有以下特征,一方面,消费决策往往受熟人影响,圈子效应明显;另一方面,对价格敏感,追求物美价廉,拼多多的崛起就是一个很好的例子。
7 它经济
“是朋友,也是家人呀”
随着生活水平的提高,人们越来越舍得在宠物身上下“血本”,表达对它们的关爱。“它经济”成气候,宠物消费涵盖“衣食住行”。
宠物经济相关的产业逐步完善,网红宠物,宠物餐厅,宠物食品,智能宠物小家电,宠物社交(宠物婚礼等),宠物医疗,宠物美容等多元化消费业态不断兴起。
8 社区团购
“团长,我要一斤芹菜,两斤猪肉”
社区团购应该是在无人货架倒下之后,又快速受资本热捧,刮起的一阵风。
社区团购是以居民小区为单位,“团长”在线上建立微信群,在群内发布商品预售和团购商品信息,用户下单后,再统一发货到小区,用户到线下提货点取货,完成整个交易。
9 网红经济
“网红同款从头到脚,我就是这条街最靓的仔”
“网红”指的是在某一专业领域如服装、美食、游戏等领域,持续输出优质内容,吸引用户并形成信任关系的人,更类似于某个领域的意见领袖(KOL)。
对于网红推荐的产品,或者网红同款产品,也成为了部分消费者追逐的热潮,“无同款,不潮流”,网红经济或许是2020年最大的风口。
10 懒人经济
“懒宅动口不动手,人生的真谛在于『躺』赢”
互联网消费催生了大量懒宅,时代让我们“越便越懒”,不仅可以足不出户,而且“躺着”就能搞定衣食住行。除了懒人必备的外卖和网购平台,近些年还催生出了家电维修、搬家、保洁的家政服务,代购、送药、取快件的跑腿服务,上门美甲、美发、按摩的丽人服务等。
在互联网飞速发展的背景下,稍不留神就赶不上这趟时代列车,这些零售新趋势你都get了吗?