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“时尚业已经饱和了”,这是今年早些时候,著名设计师Olivier Theyskens的评论。他曾担任过Nina Ricci和Rochas的高层领导。

不管零售商们是否认可这样的说法,时尚品牌通过不断变化的趋势来满足顾客体验,无疑已经成为最具竞争力的行业。

随着服装和配饰造型的不断更新,零售商的销售战略也需要经常调整——看似不相关的经济,环境和文化的影响也开始对消费者的购买决策产生影响。

综合这些因素来考虑,时尚零售的实际表现力如何呢?

我们的时尚业消费转化率标杆管理报告审核统计了2014年的21个国家在商业转化率上的数据,从中可以看出一些有趣的现象。

亚太地区

总体来看,亚太地区2014年在时尚零售业的平均消费转换率增加了7%,整体表现良好。实际上,相对于2013年的年环比而言,韩国是唯一一个遭受负增长的国家。

香港在时尚零售业的业绩十分突出,处于亚太区的领先地位。平均转换率增加了9.3%,紧随其后的是新加坡,增加了9.1%的转换率。

然而,纵观这一年,香港也经历了大起大落的转换波动,从数据上可以看到高峰时达到21.5%的增长点,而低谷时期只有4.9%的增长点。

从进一步的数据分析来看,香港零售业的中端市场表现特别好,澳大利亚在这个领域位居第二位。大部分国家良好的零售业表现是由于工资和收入的大幅度增加,再加上低失业率,从而增加了可支配的收入,带来经济消费的繁荣。

对高端时尚零售产品购买欲最强的是新加坡的消费群体,其次是香港和日本。调查报告还显示出,相对于中端市场而言,那些低转换率的高端零售商会面临的问题是,消费者们通常要花费更多的思考时间来购买一件高价商品。

欧洲

2014年的欧洲区平均消费转换率增加了11.4%,可见欧洲人对时尚商品的兴趣要大于亚太地区。

比利时在各国中显示出强劲势头,平均消费转化率达到了14.2%的增长点,处于领先位置,紧随其后的是爱尔兰和荷兰,分别增加了13.8%和13.7%。最末排名的奥地利也达到了6.1%的增长点。尽管欧盟国承受的欧元区经济不稳定性冲击远远大于邻国,在消费业绩上仍然表现良好。

然而不同于亚太地区,欧洲的消费者更倾向于按预算来支出。去年的廉价零售业呈现出很高的销售转化率,直击22.9%的增长点。荷兰和英国的消费者成为最多的光顾廉价零售店的群体,这种现象也反映出,虽然消费者们对时尚品的购物能力更有自信,不过他们在购买时仍然是经过慎重考虑的。

2014年中端零售也的表现整体良好,到访顾客的订单成交消费转换率达到了13.9%的增长。然而同样区域的高端零售业的表现看起来就不如中端市场那样热闹了,其平均转换率仅仅增长了5%。

其他关于2014年的全球时尚报告纲要,请下载我们的时装转换基准报告(温馨提示:所有报告均为英文原版)。您也可以通过FootFall最新导向中心访问所有部门的最新数据。