前不久中国上下刚刚迎接了羊年的到来，对于西方人来说虽然弄不清楚今年到底是中国的山羊年还是绵羊年，总之是象征着一种性格羞涩且温柔顺和的生物的一年。然而新年庆祝带来的影响力却一点都不羞涩，2015新年所带来的国际波动性浪潮甚至更胜于往年。

全球传播中国文化的影像随处可见，在伦敦，温哥华，爪哇和纽约的街头可以看到各式的庆祝活动，这些主要城市架起了一座世界传播中国文化的桥梁。

根据中国社会学院的报告，目前大约有3500万的华人居住在海外，成为了世界上移民最大的群体。尤其是美国，加拿大，澳大利亚和英国吸引了大量的中国移民。同时在欧洲法国也是热门的移民最佳地。然而这些对于零售业意味着什么呢？

简单来说就是开发潜在的利益。日益发展的文化繁荣庆典对于提升店铺和商场的业绩有着深远意义。这些庆祝活动往往带来相应的假期，随之而来的就是有更 多客流会光顾商店，为参加各类派对活动做准备，或者是结束活动之后的物资补充等。这一现象在新年节日里显得尤为明显，几乎成为了购物一条街的狂欢节。

国家法定假日例如中国的新年和黄金周会掀起海外旅游的热潮，预计在2015年来自中国的旅游者能够达到1550亿美元（约合人民币9700亿）的消费额。

实际上，世界旅游都市联合研究所已经指出，最受中国游客追捧的热门购物国家有韩国，日本，英国，法国，德国，意大利和美国 —— 抢购价格实惠的奢侈品牌成为主要目的。

为了有效利用这些机遇，零售业主们需要在目标群体中建立有效优质的客户体验服务。这就需要做好充足的准备，尤其在一些重大节日活动例如像中国新年这 样的节日之前，进行市场宣传和推广，提供灵活的支付方式，比如接受游客国的货币或者开通多币种刷卡功能等方便顾客消费——如果有可能的话，临时雇佣一些会 说各地语言的销售员工，为顾客提供专业详尽的产品介绍，从而提高销售量。

文化盛典的传播繁荣现象会给传统的商场模式带来根本性的转变。益博睿FootFall的商业动态报告可以帮助零售商和商场主们掌握客流高峰期并且做出有效决策优化商业执行力。我们的专业顾问团将为客户提供一对一的定制服务。