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在11月27日周五这天,数百万的零售商将启动他们的黑色星期五的大促销活动,也为即将到来的圣诞节的商业竞争吹响了号角。近年来黑色星期五的大促销竞争犹如熊熊烈火般迅速席卷了全球。而紧随其后的网购星期一也成了它的姐妹篇,今年的网购星期一将发生在11月30日。

为了更加详细的了解这些活动给全球零售商带来的影响,我们精选了Footfall的独家客流数据,为您提供2015年的黑色星期五和网购星期一的消费者客流量预报:

英国预测:为实体店带来繁荣景象

英国十月份的零售额一度放缓,行业专家认为大部分的消费者都在蓄势待发,坐等一个月之后的黑色星期五和网购星期一的大促销活动。

只要稍加分析以往的客流数据就会毫无疑问的肯定这一预测。英国的黑色星期五的现象要追溯到2013年,可以说当时算是零售客流回升的一个标志性节点:2012年的黑色周五客流量年同比还呈现出下滑-5.2%的低迷状态,然而一年后该数据便提升了+5.8%,到了2014年的黑色周五更是进一步突破到了+10.7%的增长点。

零售商包括亚马逊,Argos和Littlewood,在2015年的黑色星期五前夕已经展示了强劲的销售势头,今年的这项活动预计将首次突破10亿英镑(约100亿人民币)的销售大关,因次我们期待不断上升的客流趋势今年将继续延续。

值得一提的是,在过去的五年中,每一次的黑色星期五这天,商店和购物中心的活跃高峰期都在当地时间的下午1点到2点之间。所以今年的11月27号应该也不会例外。虽然去年的早高峰购物者显著增加,不过商家们也要考虑到如何吸引这些大批量会讨价还价的精明消费者的眼球!

一个有趣的现象是自从黑色星期五火爆之后,也影响到了接下来的几天。不同于2012年的客流量负增长的形式,过去的两年中,黑色星期五之后的客流量年同比也呈现出增长势头 – 甚至延续到了繁忙工作且只能网购的星期一,继而这一日子演变为仅限在线促销的节日。

今年我们会继续期待在11月底和12月初,黑色星期五推动下的圣诞购物早高峰的到来,并持续影响接下来数天之内的消费活跃度。

法国和德国预测:昙花一现

转向欧洲大陆,零售业的年同比增长并不像英国那样形式喜人。

2013年,黑色星期五对消费者客流量产生了重大的影响,在法国创造了+15.7%的增长值,而德国更是冲破了近一倍,达到了+30.2%。去年虽然继续保持上涨势头,但是幅度微乎其微(分别是+0.5% 和 +1.2%)。

这说明了黑周五的折扣活动已经成为了一种主流的宣传方式,不过和英伦岛相比之下,却激发不出兴奋的浪花。2015年我们预计客流会继续保持增长趋势,但是幅度极小。

分析黑色星期五之后几天的零售活跃度,像英国一样,法国和德国也会呈现出普遍上升的形式——包括网购星期一。不过2013年已经达到了一个峰值,今年不大可能会有大幅度的收益。

瑞士预测:商机正在恶化

如果说法国和德国的客流增长显得含蓄了些,那么瑞士就是完全处于劣势状态。2013年的黑色星期五可以说是客流增长的标记性时刻,达到了+13.3%的峰值,然而去年同期这个数据实际上已经呈现出了负增长(-2.8%)。

在黑周五之后的数天也经历了同样的遭遇。FootFall的客流量统计数据显示两年前的同期客流活跃度有明显飙升的趋势,但是2014年出现了大幅度的跌落,在黑色星期五后的第一个周日下跌了38.6%。不过网购星期一却相对平稳,2013年略微上涨了+4.0%,去年上涨了+1.4%。

基于这些迹象,我们可以预测黑色星期五对瑞士的零售活跃度影响甚微,除了网购星期一的客流量在平缓上升以外,近几个月的零售客流量整体呈现明显下滑的态势。

中国预测:不是关注的重点

亚洲有着自己版本的黑色星期五,那就是11月11日的单身节,FootFall上期的博客有关于这个节日的介绍和相关数据分析。因为这两个节日都出现在11月份,而且靠的很近,所以黑色周五的影响力在中国完全被双十一所淹没了。这也导致了客流量在此期间呈现下降趋势。

去年的黑色星期五,消费者活跃度年同比下降了-13.5%,紧接着的第二天进一步下跌了-18.8%。事实上,随后一周的零售客流量都保持了负增长的局面,所以我们认为2015年的状况仍然和往年类似。

印度预测:至今仍无影响

正如中国一样,最近几年,印度的零售业完全没有感受到黑色星期五的消费热潮。实际正相反,2014年的客流年同比下降了-5.1%, 并且在当季的周末持续负增长的状态。

不过,黑色星期五的概念今年在印度已经进一步普及开来,这要归功于不断发展的国家经济市场。所以我们将把印度作为一个典型的案例持续关注——如果今年客流量没有上涨,那么到2017/18年,无疑肯定会有好转。

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