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黑色星期五的促销现象一直在美国长期盛行,然而随着降价活动的国际性发展趋势——这样的现象已经不仅仅存在于在线零售商的范畴了。

在美国,黑色星期五最初是为了启动圣诞节购物而准备的促销活动,如今它已经变成一年中最繁忙的零售业大事件了。确实,时代公司的刊物指出,如今这一疯狂的购物现象已经发展为一个多元化的活动了。很多店铺会在感恩节期间开始促销活动,赶在顾客规划在线购物之前,就开始俘虏他们的钱包。

黑色星期五同时还对未来的市场产生持续性影响。最近的一项大数据研究调查显示,在英国有72%的顾客已经听说了黑色星期五。而客流量数据在过去的4年中也清晰的显示出整个欧洲的增长的趋势。

根据不同地区的数据可以看出——德国的数据增长最具有戏剧性,而波兰的数据显示出了强劲的爆发力——这些数据整体可以看出去年的黑色星期五有着很重大的意义。

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黑色星期五的客流,2010-2013

有趣的是,这种现象不仅仅只表现一天,然而在促销结束后,线上的客流量呈明显的下降趋势。图中的数据是反映了黑色周五那个周末(周五到周日)的客流曲线数据。

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黑色星期五的周末客流(周五周日),2010-2013

2014年的黑色星期五已经来临,而这样迅猛发展的趋势会让更多人看到零售业赚钱的机会,那些错过今年的商家们,会在2015年启动他们的开店计划。

顾客总是希望买到物有所值的产品,尤其在圣诞节期间,了解并且分析客流量的变化,能够让商家准确预测到营销的新动向从而了解购物者行为,对变化的形式做出及时的反应,达到增加盈利和优化客户体验的双重效果。